GAMIFIKACJA DZIAŁU OPERATIONS NAVO ORBICO NAGRODZONA
W grudniu zeszłego roku, podczas corocznego sympozjum branży gamifikacyjnej, gdzie prezentowane są najciekawsze projekty z całego świata, główną nagrodę dostała gra MASTERS OF ENDLESS SEA (MOES), która przygotowana została dla Działu Operations naszej firmy.
Głównym celem jaki przyświecał stworzeniu gry było motywowanie, usprawnienie komunikacji i uatrakcyjnienie codziennej pracy Przedstawicieli Handlowych, Unit Managerów i KAM’ów Lokalnych. W MOES połączyliśmy wiedzę i metodę jednego z najważniejszych twórców modeli gamifikacyjnych na świecie – Yu-kai Chou, z naszymi celami biznesowymi. Stworzyliśmy biznesową grę, dzięki której bawimy się i realizujemy nasze cele. Przenieśliśmy się do XVIII wieku, gdzie jako handlowcy budujemy nasze miasto i handlujemy z koloniami (czyli naszymi klientami). Każda sprzedaż zgodna z targetem, każdy zrealizowany KPI przynosi zdrowie i bogactwo miastu. Brak realizacji grozi atakami piratów. Zdobywamy Orbiki czyli walutę, dzięki której możemy grać na Kole Fortuny i zdobywać nagrody! Handlowcy w programie MOES mogą zmieniać avatary, zdobywać większe okręty, wyzywać się na pojedynki i czatować w Tawernie!
Cele biznesowe założone w programie (zwiększenie sprzedaży Złotych produktów, wzrost marży) zostały osiągnięte w 2017 roku.